El último informe del Reuters Institute, Digital News Report 2025, confirma que en la mayoría de los 48 países analizados, la suma de usuarios que se informa a través de redes sociales, plataformas de video y agregadores supera ya a quienes acuden a la televisión, la prensa o los sitios web de noticias tradicionales.
De acuerdo con el reporte, tras la investidura presidencial de Donald Trump, el consumo informativo estadounidense vía redes sociales creció seis puntos porcentuales y rebasó por primera vez a la televisión, sin que los medios convencionales recuperaran terreno.
Este patrón avanza con rapidez en Asia, América Latina y Europa del Este, mientras progresa con mayor lentitud donde las marcas periodísticas mantienen una conexión sólida con su audiencia.
El 44% de las personas entre 18 y 24 años citó a las redes sociales como principal fuente de noticias, destacando el consumo de video social que pasó de 52% en 2020 al 65% en 2025. Este cambio alimenta un ecosistema fragmentado en el que destacan podcasters, youtubers y tiktokers.
En Estados Unidos, el 22% de la muestra declaró haber escuchado al podcaster Joe Rogan en la semana posterior a la investidura, sobre todo hombres jóvenes.
La confianza en el periodismo es estable
El reporte expone que políticos populistas eluden cada vez más a los medios tradicionales y prefieren canales afines o “influencers” que rara vez cuestionan sus mensajes, contribuyendo a la circulación de narrativas falsas.
Los medios institucionales, en cambio, se enfrentan a una participación menguante, niveles de confianza estancados y escaso crecimiento de las suscripciones digitales.
Por fortuna, la confianza global en las noticias se mantiene estable en 40%, cuatro puntos por debajo del pico alcanzado durante la pandemia y casi la mitad de los encuestados identifica a influencers y políticos nacionales como las principales fuentes de información engañosa.
Sin embargo a la mayoría le preocupa distinguir lo verdadero de lo falso en línea.Un 58% declara esta preocupación, con una inquietud más alta en África y Estados Unidos (73 %) y menor en Europa Occidental (46%).
En este sentido, el reporte del Reuters Institute, expone que las líneas de batalla se trazan sobre el papel de la moderación de contenidos y la verificación de hechos en las redes sociales.
Cómo mejorar la confianza
La evasión de las noticias es un tema que persiste, con cuatro de cada diez personas (40%) que evitan las noticias a veces o con frecuencia; el número más alto registrado, junto con el del año pasado, lo cual representa un aumento es constante desde el 29% de 2017.
Entre las principales razones por las que la gente evita las noticias, se encuentran que estas tienen un efecto negativo en su humor (39%), que les abruma la cantidad de noticias (31%), consideran que hay demasiada cobertura de guerras (30%) y de política (29%), creen que no hay nada que puedan hacer con la información (20%), y consideran que las noticias los llevan a discusiones que prefieren evitar o que no les parecen relevantes para su vida (18%) .
Para mejorar la confianza del público en los medios, las audiencias demandan imparcialidad, solidez factual, apertura y reporteo original; perciben que los medios aún están lejos de ese estándar, pero estos pasos ofrecen una hoja de ruta concreta para reconectar con el público.
En este sentido, los encuestados expusieron que los periodistas y medios pueden mejorar su imparcialidad, presentando los hechos con equilibrio y sin sesgo personal y evitando lenguaje sensacionalista o malintencionado.
También con rigurosidad y veracidad, verificando datos y declaraciones antes de publicarlos y desmintiendo rumores y señalando afirmaciones falsas de terceros; con mayor transparencia, mostrando sus fuentes y, cuando sea posible, pruebas audiovisuales, revelando el financiamiento y posibles conflictos de interés, distinguiendo claramente noticia de opinión y corrigiendo errores de forma visible.
Asimismo, llamaron a priorizar investigaciones profundas sobre figuras y temas de poder y a reforzar las redacciones con especialistas en diversas áreas.
