El consumo de noticias sigue transformándose, de tal forma que las redes sociales y las plataformas de video se consolidaron por primera vez como la principal fuente de noticias a nivel mundial, superando a los sitios web, aplicaciones de medios y televisión tradicionales, de acuerdo con el Digital News Report 2026 de The Reuteres Institute.
De acuerdo con el reporte, 54% de los encuestados afirmó utilizar redes sociales y plataformas de video para informarse, frente a 51% que recurre a sitios web y aplicaciones de medios, una tendencia que se observa en todos los grupos de edad.
Por su parte, el uso de la televisión como fuente de noticias cayó 13 puntos porcentuales en seis años, a 52% del consumo total, mientras que los sitios web y aplicaciones de medios retrocedieron 12 puntos.
En contraste, las plataformas audiovisuales mantienen un crecimiento sostenido, destacando la expansión de TikTok, con 20% de los usuarios globales que la usan para informarse; Instagram alcanza 26%, y YouTube llega a 34%.
Mientras que Facebook revirtió parte de las caídas registradas en años recientes y conserva el liderazgo en consumo de noticias con 43%.
El informe también señala que, por primera vez en todos los mercados analizados, la mayoría de las personas consume noticias en video cada semana, con un promedio global de 77%.
En 45 de los países estudiados se visualizan más videos informativo en línea que noticiarios televisivos, con excepción de Alemania, Dinamarca y los Países Bajos.
La inteligencia artificial también comienza a ganar espacio en el acceso a las noticias, con un alza en el uso de chatbots de 7% en 2025 a 10% en 2026.
Entre quienes utilizan estas herramientas, la principal ventaja percibida es la posibilidad de profundizar en los temas y obtener explicaciones adicionales, ya que 42% destacó estas capacidades.
Menor confianza y mayor preocupación por la desinformación
El crecimiento de los nuevos formatos de consumo de noticias está acompañado del deterioro de la confianza en estas y de una creciente preocupación por la desinformación.
Según el reporte de The Reuters Institute, la confianza en las noticias disminuyó este año en 29 de los 48 mercados analizados, lo que llevó el promedio global a 37%, el nivel más bajo desde que comenzó la medición en 2015. En 19 países la caída fue de al menos cinco puntos porcentuales.
Los autores señalan que este descenso refleja factores que van más allá de la industria periodística, como la escasa confianza en instituciones y líderes políticos, así como los ataques recurrentes contra periodistas y medios por parte de figuras públicas.
No obstante, la confianza en las marcas informativas más utilizadas sigue siendo superior a la confianza promedio registrada para el ecosistema informativo en general.
De acuerdo con el reporte la caída en la confianza se vincula en parte con el creciente uso de las plataformas digitales para acceder a noticias.
“Desde hace tiempo, la gente confía menos en las redes sociales y las plataformas de video que en la prensa, de modo que la confianza general tiende a disminuir a medida que más usuarios se vuelcan a las redes y a los chatbots de IA para informarse en detrimento de las fuentes tradicionales”, señala el estudio.
Por otra parte, el interés por las noticias continúa reduciéndose, ya que desde 2021, la proporción de personas que se declaran “muy” o “extremadamente” interesadas en la actualidad se redujo 13 puntos porcentuales en promedio.
Actualmente, uno de cada cuatro encuestados consume noticias de forma ocasional o pasiva, generalmente una vez por semana o menos, lo que representa un aumento de nueve puntos respecto al 16% registrado hace cinco años.
Asimismo, los encuestados expusieron su creciente preocupación por la desinformación, ya que 62% manifestó inquietud por la circulación de información falsa o engañosa, cuatro puntos más que el año anterior.
El estudio arroja además que aunque las audiencias migren a nuevos formatos y plataformas, los principios fundamentales del periodismo mantienen su relevancia y valores como la imparcialidad, la verificación y la credibilidad siguen siendo altamente valorados por los usuarios.
