La verificación en dos pasos es una función que añade seguridad a tu cuenta de WhatsApp. Puedes activarla y desactivarla cuando desees.
Si estás comenzando a utilizar WhatsApp, tras registrar correctamente tu número de teléfono verás la pantalla de verificación en dos pasos.
Para activar la función sigue este paso a paso:
- Abre WhatsApp
- Entra a Configuración, que está situado en la esquina inferior derecha de la App
- Entra a > Cuenta
- Selecciona > Verificación en 2 pasos
- Da click en > Activar (también puedes elegir: Desactivar/ Cambiar PIN/ Cambiar dirección )
- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.
- Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o, si no quieres hacerlo, toca Omitir. Se recomienda añadir una dirección de correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger la cuenta.
- Toca Siguiente.
- Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.
Considera lo siguiente:
Es importante que nunca compartas tu código de registro de 6 dígitos ni el PIN de verificación en dos pasos con nadie.
Si no activaste la verificación en dos pasos, pero se te indica que ingreses un PIN, es posible que lo haya hecho el propietario anterior del número de teléfono.
En este caso, deberás esperar 7 días para poder restablecer el PIN y acceder a tu cuenta.
Por motivos de seguridad, aplica el mismo tiempo de espera si olvidaste tu PIN, es decir, que tendrás que esperar forzosamente 7 días para poder restablecerlo.
Como alternativa, si añadiste tu dirección de correo electrónico anteriormente, a esa direccion se enviarán las instrucciones para restablecerlo.
WhatsApp no verifica la dirección de correo electrónico, así que asegúrate de que sea correcta y tengas acceso.
Toma en cuenta que no existe una opción para desactivar la cuenta después de activar la verificación en dos pasos.
