Un nuevo informe del Instituto Reuters revela que el 15% de los jóvenes de entre 18 y 24 años utiliza chatbots e Inteligencia Artificial para informarse semanalmente, una cifra cinco veces mayor que la de los mayores de 55 años que son más dudosos de usarla.
El panorama informativo está viviendo una transformación tanto en dónde se consumen las noticias como en la forma en la que estas se procesan.
Según el más reciente estudio del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo, los llamados 'nativos sociales' , es decir los jóvenes de 18 a 24 años, encuentran en la Inteligencia Artificial (IA) un aliado para navegar en las noticias de actualidad, marcando una brecha importante con las generaciones mayores.
¿Por qué prefieren la IA?
A diferencia de los adultos, que suelen ver la IA con escepticismo o como una amenaza a la veracidad, los jóvenes manifiestan sentirse más cómodos y seguros delegando ciertas tareas informativas a los algoritmos.
El informe destaca su simplicidad de uso y la búsqueda personalizada como los principales usos que atraen y redefinen el periodismo para esta audiencia.
Además, los jóvenes dentro de este rango de edad se perfilan por la IA porque esta les permite obtener resúmenes directos sin necesidad de leer la nota completa, o ver un noticiero completo.
Argumentan que con pegar el enlace en la IA, esta les 'habla en el lenguaje de los jóvenes'.
Es de suma importancia destacar que los jóvenes no buscan las noticias en las redes sociales, sino que las encuentran 'por accidente' mientras navegan en Facebook, X, Instagram y Tik tok.
De acuerdo con el informe, los jóvenes ven la interacción con la IA como algo divertido, que les causa entretenimiento y emoción. Por ende, eligen las noticias desde 'lo que les divierte saber' y no desde 'lo que deberían saber'.
Datos del informe arrojan que el 15 por ciento de los jóvenes utiliza herramientas de IA generativa y chatbots para acceder a las noticias de manera semanal, solo el 3 por ciento de los adultos de 55 años o más recurre a estas tecnologías.
Desafío para los medios tradicionales
Mientras la industria de las noticias lucha por retener la atención de las nuevas audiencias para los jóvenes, el futuro del periodismo está en la interfaz de un chatbot capaz de explicar el mundo en un lenguaje cercano y simplificado.
De acuerdo con el informe de The Reuters Institute, dado que los jóvenes buscan conectar, los medios deben permitirse que sus periodistas tengan una voz propia y sin tantos tecnicismos.
Además, deben desglosar las noticias en 'pequeñas piezas', fáciles de digerir, como resúmenes o vídeos cortos, justo lo que quieren los jóvenes cuando quiren que la IA les explique un tema de forma sencilla.
Asimismo, los medios tradicionales pueden interesar a los jóvenes con presencia en las redes sociales más populares, en lugar de invitarlos a visitar los sitios oficiales o atender la radio, la televisión y la prensa escrita.
